Presentazioni efficaci per Manager

Spesso mi è capitato di avere durante i miei corsi molti manager aziendali alla ricerca di un continuo miglioramento della propria comunicazione alfine di ottenere una gestione più equilibrata ed efficace con il proprio Team.

Se anche tu sei un manager, allora seguimi nella lettura di questo articolo per comprendere meglio le giuste chiavi di lettura nella relazione leader – team e gli strumenti comunicativi efficaci nella gestione non solo di riunioni (sia in presenza che online) ma di…relazioni.

Cerchiamo anzitutto di comprendere cosa si intende veramente per “Manager” oggi.

La figura del Manager oggi: Molto più di un ruolo tecnico

Un manager non è semplicemente colui che coordina attività e controlla risultati, bensì è il ponte tra la strategia aziendale e le persone.
Traduce visione, obiettivi e numeri in azioni concrete attraverso il proprio team.
Un Manager efficace non è solo un “controllore di performance”, ma un facilitatore di crescita, un decisore, un comunicatore e un punto di riferimento emotivo e professionale.

Le sue competenze principali si muovono su 3 assi:

1. Visione strategica

   Comprendere direzione e priorità.
   
   

2. Capacità decisionale 
   Saper scegliere e assumersi responsabilità.
   
   

3. Comunicazione e leadership relazionale 
   Coinvolgere, motivare, guidare.
   
   

E’ proprio nella relazione con il team che si misura il vero valore di un Manager, ma per ottenere una buona relazione bisogna sapere comunicare in modo chiaro e efficace.
Allora seguimi per scoprire anzitutto quali sono le caratteristiche principali che deve avere un buon Manager verso il proprio team.

 

Le 4 Caratteristiche Fondamentali

1️⃣ Chiarezza - Un buon Manager è chiaro su:

• obiettivi
• aspettative
• ruoli
• priorità

Chiarezza significa eliminare ambiguità, fraintendimenti.
Un team confuso non è un team poco capace: E' spesso un team poco guidato.

 

2️⃣ Coerenza e Congruenza - Ciò che dice deve corrispondere a ciò che fa.
La coerenza crea fiducia. La fiducia crea performance.
Se chiede puntualità ma arriva in ritardo, il messaggio reale non è quello verbale.

 

3️⃣ Capacità di ascolto - Un Manager efficace ascolta attivamente.
Non interrompe. Non giudica subito. Non risponde prima di aver compreso.
L’ascolto è la prima forma di leadership.

 

4️⃣ Capacità di motivare - Motivare non significa “fare discorsi entusiasmanti”, ma:

• dare senso al lavoro
• collegare il compito alla visione
• far sentire ogni persona parte del risultato
  
  

Un buon Manager trasforma un “compito” in una “missione condivisa”.
Ricorda che rendere partecipi di un progetto o di una visione è davvero uno strumento potentissimo che rinforza il senso della squadra.

 

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Quali sono tuttavia, nel quotidiano, le principali difficoltà che un manager si trova ad affrontare nella relazione con i propri collaboratori, con la propria squadra? Proviamo ad analizzarli insieme. 

Le 5 principali difficoltà nella relazione con il team

1. Mancanza di fiducia reciproca
   
   

2. Scarsa chiarezza sugli obiettivi
   
   

3. Resistenze al cambiamento
   
   

4. Conflitti interpersonali
   
   

5. Demotivazione o calo di engagement
   
   
   

So bene che qualche volta ti sei trovato ad affrontare queste situazioni spiacevoli nonostante l’esperienza e la capacità tecnica: Ti sei sentito frustrato, poco compreso, peggio ancora non seguito, ed è per questo che sto per svelarti “la causa” di tutto ciò.

In tutte queste difficoltà, la comunicazione è il fattore determinante.

Molte volte mi capita di ripetere che la vera difficoltà di un comunicatore quale è un manager sta nel sapere coniugare in modo corretto ed equilibrato il “contenuto” del proprio discorso con le “efficaci modalità” di come trasferirlo nel migliore modo.

Se hai iniziato a riflettere su questa stretta correlazione tra il Cosa dire e il Come dirlo (la vera difficoltà nella Comunicazione efficace), seguimi per scoprire cosa accade in una riunione quando non si è in grado di coniugare in modo corretto questi due elementi, facendo qualche esempio concreto per rendere ancora più chiaro quanto sto per  dirti.  

5 esempi di mancata comunicazione efficace

1. ❌ Dare indicazioni vaghe

   Esempio: “Mi raccomando, fate un buon lavoro.” (Cosa significa concretamente?)

2. ❌ Non spiegare il “perché” di una decisione

   Esempio: Il team esegue, ma non comprende.

3. ❌ Parlare troppo in modo tecnico

   Esempio: Si perde metà dell’audience.
   
   

4. ❌ Non dare feedback chiari

   Esempio: “Va bene, però…” senza spiegazioni precise.

5. ❌ Tenere un monologo in riunione senza coinvolgere nessuno.
   Esempio: Senza alcun coinvolgimento, Il team ascolta ma non partecipa.
   
   
   

Per rendere ancora più impegnativa la sua presentazione efficace, capita che qualche Manager durante una riunione, sottovaluti l’importanza di un’accurata preparazione della stessa, pensando di potere andare “a braccio” conoscendo più o meno i contenuti o compiendo altri errori che stai per vedere di seguito.

Preparazione e Gestione di una riunione: Le 5 fasi critiche.

1️⃣ Mancanza di obiettivo chiaro

Esempio: Convocare una riunione senza definire se deve essere informativa, decisionale o strategica.

 

2️⃣ Struttura disorganizzata

Esempio: Si passa da un tema all’altro senza una scaletta (manca continuità e si perde l’attenzione del tuo uditorio).

 

3️⃣ Gestione del tempo inefficace

Esempio: 40 minuti su un punto secondario e 5 minuti su quello centrale.(se non la prepari prima e in modo professionale, rischi di perdere di vista i Punti Essenziali meritevoli di approfondimento)

 

4️⃣ Gestione delle dinamiche del gruppo

Esempio: Una persona monopolizza la parola, altri restano in silenzio (nulla di più triste della totale assenza di interazione con il tuo team)

 

5️⃣ Chiusura senza sintesi e azioni concrete

Esempio: Nessuno sa cosa fare il giorno dopo (ciò significa avere concluso la riunione in modo banale e senza la minima “call to action”, ovvero l’invito a riflettere per poi…passare all’azione).

 

 

Sempre meno  Hard Skills, più spazio alle "Soft Skills"

La buona notizia è che i tempi stanno cambiando, così come gli orientamenti delle Aziende e le relative linee guida per una maggiore competitività sul mercato, aumenta l’attenzione verso la preparazione non solo più tecnica delle proprie risorse ma verso nuove skills per dare strumenti “diversi” ai propri leader e manager per fare la differenza sul mercato (e garantire l'incremento di fatturato). 

La grande verità: Le competenze tecniche non sono più sufficienti.

Secondo il Future of Jobs Report del World Economic Forum, oltre il 60% delle competenze richieste nei prossimi anni saranno legate alle soft skills, tra cui comunicazione, leadership, pensiero critico e intelligenza emotiva.
Questo significa che oggi il Manager non ha solo più un ruolo tecnico, come detto all’inizio di questo articolo, ma deve essere padrone di:

• Comunicazione strategica
• Public Speaking
• Intelligenza relazionale
• Leadership emotiva
  
  

 

Nuovi Manager: Vantaggi di saper comunicare nel modo giusto

1️⃣ Comunicazione stimolante per obiettivi

Esempio concreto - Non dire: “Dobbiamo aumentare le vendite.”
Dire: “Nei prossimi 3 mesi puntiamo a +15%. Questo significa 5 nuovi clienti al mese per ciascuno di noi. È sfidante, ma assolutamente raggiungibile.”
L’obiettivo in questo modo assume chiarezza, concretezza ed autorevolezza. 

2️⃣ Presenza scenica e congruenza

Quando voce, postura, sguardo e contenuto sono allineati, il messaggio diventa potente.
Se parli di entusiasmo con voce piatta, il team percepisce incoerenza. 

3️⃣ Comunicazione chiara e autorevole

Un Manager autorevole:

• parla con sicurezza
• usa frasi brevi
• struttura il pensiero

Questo genera stimolo, riflessione e chiarezza. 

4️⃣ Tecniche per aumentare la chiarezza decisionale

• Sintetizzare le opzioni
• Evidenziare pro e contro
• Dichiarare il criterio decisionale
• Comunicare la scelta in modo fermo

Non dimenticare che "decisioni confuse" generano team insicuri.

 

Se sei arrivato fino a questo punto nella lettura, immagino quante considerazioni ed esempi vissuti ti siano venuti alla mente e magari anche la classica frase…-“ Eh, avessi saputo queste cose…”- 

Stop all’autolesionismo e alla auto-colpevolizzazione!
A volte se nessuno ti dice come fare, diventa difficile farlo e soprattutto nel modo corretto.
Desidero allora darti un’indicazione che sono certo possa tornarti utile nelle tue presentazioni efficaci, le cosiddette "2 Componenti chiave".

 

Idee e Voce: le 2 componenti

Le Idee - Le Idee devono essere:

• Strutturate
• Sequenziali
• Comprensibili
• Orientate all’azione

Un’idea chiara genera azione chiara, un’idea confusa genera immobilismo.
Se le idee arrivano ben delineate, allora il team le comprende, le accetta, le segue.

 

La Voce: Lo strumento più potente (e più sottovalutato) - La Voce è uno strumento naturale, ma va allenato con impegno e costanza.
Pensa che con la voce arrivi alle orecchie del tuo team ma, se ben usata,  arrivi direttamente al suo cuore (ed è questo che fa la vera differenza).

La Voce ha molteplici componenti quali Tono, Ritmo, Velocità, Colore, Accento e le Pause, in particolare che sono strumenti di leadership: Creano attenzione, danno peso alle parole.
Sapendo utilizzare in modo corretto, o meglio imparando a “variare” la voce in modo congruente a ciò che desideri trasferire al tuo team, riuscirai ad indurre lo stato e le emozioni che desideri creando un vero coinvolgimento.

Non dimenticare mai, come manager, che le tecniche di Public Speaking  che puoi apprendere grazie ad un corso pratico ed interattivo, ti permettono di stare davanti a 5 persone come davanti a 500 senza più avvertire alcuna differenza (soprattutto dal punto di vista stress e paura del giudizio).

Cogli dunque ogni opportunità per allenare la tua voce, da un semplice incontro con amici al bar, ad un evento, ad un incontro, persino con persone di cui ti fidi e dalle quali possano derivare feedback utili e ispiranti per migliorare le tue presentazioni.

In ultima analisi, ringraziandoti di essere arrivato al leggere tutto l’articolo,  una piccola indicazione per cui, a volte, il tuo Team non riesce a seguirti e rischi di perderlo durante la riunione rendendola inefficace. Seguimi per scoprire i 5 motivi principali. 

5 motivi per cui il team non riesce a seguirti

1. Parli troppo velocemente.

2. Dai troppe informazioni insieme.

3. Non strutturi il discorso.

4. Non colleghi i contenuti alla realtà del team.

5. Non usi esempi concreti.

 

Sono certo a questo punto che hai compreso che la chiave di svolta è rendere le idee intuitive, comprensibili, prive di fraintendimenti, preparando prima una presentazione strutturata ed efficace,focalizzandosi sui "punti chiave".
E per farlo serve…Allenare la tua voce.

 

Conclusione

Ricorda che un Manager diventa un vero Leader quando:

• Sa guidare, non solo dirigere.
• Costruisce relazioni solide.
• Cura linguaggio del corpo e gestualità.
• Trasmette obiettivi in modo semplice e motivante.
• Fa sentire il team parte del successo.
• Rende partecipe il proprio team grazie a Presentazioni efficaci
  
  

Quando il team raggiunge un obiettivo, non vince solo l’azienda: Vincono le persone (e si sentono valorizzate).

 

 

👉Ora tocca a Te  

 

Se sei un Manager e vuoi approfondire questo argomento per:

• Migliorare le tue Presentazioni Efficaci
• Diventare un Manager tecnicamente preparato che gestisce processi e relazioni
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- "È attraverso una comunicazione strategica, chiara e umana che un Manager costruisce il ponte tra visione e risultato: Solo quando il team si sente compreso, coinvolto e ispirato, riconosce in lui non un capo… ma un vero Leader".-

 

 

                                                                                              👁️‍🗨️Ci vediamo presto e non dimenticare che in qualsiasi momento...Ti seguo!